Guide för underkonsulter - användare
Hur en underkonsult loggar in, tidrapporterar och tar emot självfaktura i Kleer.
Den här guiden riktar sig till dig som är underkonsult och ska tidrapportera i Kleer.
Rapportering i mobilapp
Ladda ner appen Kleer, tillgänglig för Android och iPhone, via app.kleer.se.
Rapportering i webbgränssnitt
Inloggning
Logga in på my.kleer.se med din e-postadress och ditt lösenord. Är det första gången du loggar in klickar du i stället på Glömt ditt lösenord?, fyller i din e-postadress och klickar på Återställ — Kleer mejlar då ut inloggningsuppgifter.
Hur funkar det?
Varje måndag skapas en ny veckorapport i Kleer. Varje vecka, alternativt varje månad, skickar Kleer ut en påminnelse om att tidrapporten ska fyllas i och godkännas. Godkännandet innebär att tidrapporten blir klar för attest av respektive chef.
Tidrapportering
När du är inloggad klickar du på Tidrapporter i menyn till vänster, och sedan på Rapportera tid.
Den blå knappen Fler alternativ uppe till vänster används för att kopiera data från veckan innan — antingen bara projekten, eller både projekt och tid.
Arbetad tid
Tryck på den grå knappen Lägg till projekt under tabellen för att lägga till ett nytt projekt att rapportera på, om det inte redan syns på sidan. Välj sedan vilken eller vilka aktiviteter du vill rapportera på.
Mata sedan in antal timmar per dag i tidsfälten. Under den blå knappen Alternativ kan du
byta format mellan decimaltal och tim — t.ex. om 90 minuter ska visas och matas in som
1,5 eller 1:30.
Det som skrivs i fältet extern kommentar ligger till underlag för fakturering och kan komma att visas på kundfakturor, men kan tas bort eller redigeras av den som ansvarar för fakturering. Intern kommentar används endast för intern kommunikation. Behövs upp- eller nedskrivning av timmar görs även det av den som ansvarar för faktureringen.
Spara och godkänn
Ändringar sparas löpande allteftersom tid matas in. Klicka på Godkänn när du är helt klar för hela veckan.
Historik
Scrolla ner på sidan för att se status för respektive veckorapport (till exempel Godkänd eller Attesterad, och av vem).
Kalender
Kalendern till höger i tidrapporteringsvyn på stora skärmar — eller via kalenderknappen på mindre skärmar — visar olika färger för respektive rapports status: Attesterad, Godkänd eller Öppen.
Självfaktura
När tiden faktureras, typiskt i månadsskiftet, skapas en självfaktura som skickas till din angivna e-postadress. Den går att använda som bokföringsunderlag i ditt eget redovisningssystem. Fakturan innehåller projekt, period, antal debiterbara timmar, pris per timme, samt summa exklusive och inklusive moms.
När något inte stämmer
Jag ser inget projekt att rapportera på
Projektet måste finnas och du måste vara upplagd som projektmedlem på det. Saknas det är det inget du kan lösa själv, utan kontakta projektledaren hos kunden. Samma sak om projektet finns men den aktivitet du ska rapportera på inte går att välja.
Jag har godkänt fel vecka
En veckorapport går att låsa upp fram till dess att den attesterats av projektledaren. Är den redan attesterad måste projektledaren låsa upp den åt dig.
Timmarna på självfakturan stämmer inte
Upp- och nedskrivning av timmar görs av den som ansvarar för faktureringen, inte av dig. Detsamma gäller texten i extern kommentar, som kan redigeras eller tas bort innan den når kundfakturan.
Stämmer inte antalet timmar eller priset, hör av dig till din kontaktperson hos kunden innan fakturan bokförs i ditt eget system.
Självfakturan har inte kommit
Självfakturan skickas till den e-postadress som ligger på ditt företag i kundens leverantörsregister, inte nödvändigtvis till din personliga adress. Har den inte kommit är det oftast den adressen som är fel eller saknas.
Notera också att självfakturan skapas när tiden faktureras, typiskt i månadsskiftet, och inte när du godkänner veckorapporten. Att en vecka är attesterad betyder alltså inte att fakturan är på väg samma dag.
Jag kommer inte in
Använd Glömt ditt lösenord? på inloggningssidan. Får du inget mejl är sannolikt e-postadressen i kundens register en annan än den du försöker med. Då behöver kunden rätta adressen, det går inte att lösa från din sida.